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2012年总务处工作总结
岁月飞逝，时间犹如流水，一转眼，忙碌而又平和的2012年过去了。为开拓今后的工作思路，提高今后的工作效益，修正以往工作中的不足，不断发展和创新学校的总务工作，现把这一年总务工作总结如下。
一、加强服务意识，提高素质
组织后勤人员学习相关规章制度，执行上级颁布和学校制定的有关工作制度。从学校的需要出发进行了定岗定位，各司其职，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到分工具体，职责明确。坚持事事有人做，人人有事做，事事有记录，事事有落实，多服务、服务好的原则。同时不定期召开总务处工作人员会议，分析总结各岗位上的工作情况，查找各岗位上的不足和存在的问题，及时采取有效措施进行整改，保证教育教学工作的正常进行。工作中通过多思考、多学习、多听反映、多听意见，进一步改进了工作作风和工作方法。遇事都能做到及时处理，不拖拉。本学期学校有许多的大型迎检活动，我们总是尽可能地提前做好各项准备工作，使每次的活动顺利举行。及时安排满足教师的要求，及时维修水、电、门、窗及课桌凳和花草养护等。
二、落实常规工作，提升质量
1、开学初，确保教学一线教学用品及时发放到位，教师办公用品到位，保证了教学工作的正常开展。配合学校做好了各类校际活动、教研活动等的接待服务工作。配合教务处做好初三中考的有关工作。
2、定期对学校消防系统和灭火器进行检查、更换。根据教育局和片安全检查的意见，及时调整布置和更新灭火器的用药，配用灭火器箱，悬挂检查卡片，确保能正常使用。及时为学校和班级损坏的课桌椅、门窗、水电进行维修，保证了学校教育教学的正常秩序。
3、切实加大校园保洁绿化的管理工作，细化各环境区域的任务和人员分配，指导和督查并举，确保校园整洁。适时地对绿化区域进行平整、除草、施肥、治虫、修剪等工作，确保校园环境得到净化、美化、绿化。
三、明确重点工作，提炼效能
本年度，在保证正常教育教学秩序的同时，学校在经费不足的情况下，加大对学校的教学设施改造提升，从年初起，就着手计划、申报学校的改造项目，积极稳妥地做好有关项目的准备工作，确保在可能的情况下立即实施。如：
第一学期：①为初一年级维修了投影仪。②添置了两台食堂用不锈钢饭车。③更换了行政楼一楼防盗钢窗。④更换、维修了行政楼厕所下水管等。
第二学期：①维修、油漆课桌椅。②学生车棚油漆保养。③教学楼走道重贴面砖，吊顶。④新建食堂餐梯。⑤新安装初一（1）班多媒体电子白板。⑥重新铺设自来水管道。⑦及时维修保养初一、初三有关班级的投影仪。⑧维修各功能室椅子54张。
四、落实安全责任，提高认识
1、学校的食堂好坏直接关系到每一位师生身体健康，关系到整个学校的正常运作，所以我们总是尽可能的对食堂的进货质量加以检查，强调质量的重要性，对教师和学生提出的合理建议及时反馈食堂操作人员；平时对食堂卫生和个人卫生进行严要求，严格按照食品卫生操作要求进行。一年来，由于食堂工作人员的努力，食堂伙食没有发生重大安全事故。
2、下半年，为了迎接江苏省“平安校园”创建验收工作，我校根据市、区教育局有关文件、会议精神，在狠抓落实上下功夫，扎实开展学校安全卫生教育，重点落实了以下几方面工作：
（1）完善制度，落实责任
我校结合实际，制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、传染病防治、自我逃生演练、学校常规值班管理、门卫管理、食堂食品卫生安全管理、集会和大型活动安全管理、安全隐患整改等制度，并将相应的安全制度的执行责任一一落实到校行政领导和全体教职工，形成了人人有责任、人人有担子的安全管理体系，明确了各类人员的安全责任。
（2）加强检查，排除隐患
我校因地处农村偏远地区，学生大多来之于农村、外地打工者家庭，针对学校安全事故的薄弱环节，采取相应措施，如张贴安全紧急疏散通道标志，突出加强了学校安全防范，始终如一地坚持定期和不定期的安全排查、及时发现隐患，确保万无一失。
五、优化部门管理，提倡服务
我们后勤组全体人员按照开学初制定的工作计划，认真学习有关文件和学校制度，增强服务意识，提高工作效率，使每一位后勤人员在自己的岗位上真正做好自己的本职工作，真正做到有品位。另外，加强对临时聘用人员的管理，使他们在思想和工作上真正融入学校，真正把自己看做室学校一切工作的服务者。
加强后勤各部门的内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。加大对用电、用水、消防、食品卫生、食堂卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。特别强调了食品的验收制度，改变了食堂剩余饭菜的处理方法。增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
回顾一年的工作，我们紧紧围绕学校的中心工作,规范总务管理,坚持勤俭节约的原则,把“务实、高效”的工作作风落到实处, 在各室的紧密配合及全体老师的大力支持下，总务处全体人员齐心协力、同心同德，充分体现了良好的团队精神，以为全校师生教育教学、生活、后勤服务为已任，尽心尽力为教育教学保驾护航。一年来，我们在工作中不断地磨练自己，开拓自己，不断地增强服务意识，做好巡视服务，从工作中寻找自己的乐趣，从成功中安慰自己，从教师的频频点头中分享喜悦，从学生的进步中提高干劲，不断地完善自己。在此也非常感谢老师们平时善意的提醒和良好的建议，这种主人翁意识使我们的工作能更上一台阶。汗水不会白流，我们终于从教师的笑容中得到答案，感谢领导、感谢老师，我们会继续努力，取长补短，更上一层楼。
武进区芙蓉初级中学总务处
2013年1月16日
(责任编辑：admin)
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