2014年总务处工作总结

2014这一年中我处全体后勤职工依照年初制订的目标，以“服务第一、服务育人”为宗旨，努力开拓，勤奋工作，为学校教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量，以下作一小结：

一、维修改造工作方面。

1、在区教育局、水利局的配合和大力支持下，改造、完善了学校供水设施设备，在今年暑期顺利通过了创建“常州市节水型学校”的验收，得到了上级领导的高度评价。

2、按规范程序，取得横山桥镇政府近9万元维修资金的大力支持，完成了对学校食堂及学生餐厅大门、配电间大门的改造，对学校大门进行了更新改造。

3、修建了学生打扫卫生用拖把池，规范了拖把的使用和安放。

4、为确保师生进入食堂的安全，对原食堂门前的花岗岩地面改造成水泥路面。

5、对学生车棚及健身区的联合器械进行了油漆维护保养。

二、教育教学服务及时、主动、质高。

1、采购价廉、质量有保障的办公用品，认真履行区政府采购招投标工作。对全校各班多媒体使用的电脑主机进行了更新，安装了一楼、二楼会议室的空调。

2、及时主动落实学校后勤服务工作，及时更换了体育室广播功放及全校广播音响11只，为学校正常的教育教学提供了保障。

3、及时做好教学仪器和其他设施设备的维护保养，做好办公用品的分发工作。

三、提供各类的优质服务，满足师生各个层次的需要，师生反映良好。

1、完善社会化食堂治理制度，倾听师生的建议，努力提高餐饮质量，及时提升教师早餐的营养，下半年开始教师早点改由三河口中学提供的自制食品，周三换吃面食，确保教师早餐的安全卫生。

2、，对后勤工作人员进行安全、卫生教育，配合上级有关卫生检疫部门经常检查其卫生状况，发现问题及时整改，切实提高师生餐饮的卫生要求。

四、做好安全防范工作。

1、配合政教处做好防火安全教育，联合派出所消防人员做好消防知识普及和应急逃生演练。

2、成立校舍安全检查组，定期对校舍安全情况进行检查，发现问题，及时整改或向上级有关部门汇报。

五、其它工作。

配合学校做好教务处初三中考有关体检、体育考试、文化考试等交通、餐饮工作，为中考顺利进行做好保障。

在本学期中，在学校的正确指导和各部门人员的共同努力下，总务处工作取得了一些成绩，但工作中我们还有许多不足之处，主要体现在：

1、工作积极性不高，主动性不强，工作方法有待改进。我处管理人员都承担着相应的教学任务，在完成任务的过程中，存在积极性不高，主动性不强的现象，造成了事情不能及时解决。工作过程中，也还存在缺乏方法，态度简单，甚至出现随意性，工作推诿。

2、工作有时缺乏协作精神，各行其是，检查、督促工作不够仔细，只看到人在忙，到底忙什么，过程管理存在较大漏洞，时有细节失误出现，造成总务处管理被动。

针对问题，作为我主管总务工作，也深感自己失职，没能把好关，在管理上存在较软弱的一面，总把面子摆在前面。我想部门工作在今后要加强两个方面的工作。

1、加强自身思想素质教育，强化责任意识，改进工作作风，提高工作能力，取得更大工作实绩。

2、统一全体人员的后勤工作意识，注重核心作用，克服随意性，对后勤工作的具体内容要制定计划方案，该请示的请示，该汇报的汇报，该处内决定的事由后勤会议研究，杜绝一切个人行为。

综上所述，这一年总务工作优缺相掺，我们要发扬优点，克服不足，让总务工作取得满意的效果。

武进区芙蓉初级中学总务处

2015年2月