2018-2019学年度第二学期芙蓉中学总务工作总结

总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。

　　我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下,处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识。

　　加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。 下面将这一年工作总结如下：

　第一：以安全为重点，打造平安校园。

   1、本学期继续做好学校的安全工作，开学初对学校及校园周边进行安全隐患的彻底的排查，消除安全隐患。

   2、在教育教学过程中，总务处一直把师生的安全放在学校工作的首位；

3、做好扫黑除恶工作，对危害学校安全的黑社会势力进行认真排查，对学校中是否出现校园欺凌现象进行排查，让学生在学校有安全保障，净化校园环境。、；

4、本学期开展了4次消防逃生演练，提高了师生消防安全的意识，增长了学生消防安全的知识，为师生的消防安全保驾护航；

5、积极完成上级教育部门布置的各项工作，完善台账资料工作；

6、做好师生的防溺水宣传工作，要求师生为了自身的安全不要到河里的游泳，不要到不明水溏等地方游泳，要确保自己的不出现溺水等安全事故；

　第二：以服务为宗旨，努力做好各项工作。

　　一、技术装备管理

　　1、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。

　　2、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。

　　3、充分发挥技装设备的作用。教室多媒体都能正常使用，多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。

　　二、校舍维修管理

　　1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

　　如春天下雨时发现一号楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，并及时进行了处理。

　　又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。

　　及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等，为校园的安全奠定了基础。

　　2.对办公楼进行了局部涂。做好新建项目的施工管理工作制定了项目计划。

　　(1)今年将教师餐厅、一号楼楼里部分外墙进行粉刷，涂涂料。

　　(2)为芙蓉中学的改扩建，暑假对综合楼进行改造，把原图书馆暂时隔火变成两个教室和一个教育办公室。把原来的播音室改建成教师办公室。

　　在上述项目施工中我们进行了加强过程监督,发现问题要求及时改正。

　　三、财务工作管理

　　1. 财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。

　　2. 做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

　　3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。

　　4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。

　　5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。

　　四、常规的教学服务管理

　　1. 校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园的环境更整洁。

　　2. 教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,课桌凳摆放整齐，窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;

　　3.门卫值班人员每天安时到岗,坚守岗位,尽职尽责,发现问题及时汇报,记好每天的值班记录,从没出过差错。

　　4.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔。

　　五、食堂工作管理

　　1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。

　　学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。召开食堂工作人员会议四次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。

　　2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。

　　3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。

　　第三、管理方面有待提高

　　“耐心服务”做的还不够，缺乏积极创造性，工作不够仔细。我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在一定的差距。服务质量有待提高.我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在。

“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。